在中化道达尔的加油站内，所有员工都经过专门的培训，在整个销售过程中竭诚为您提供高标准的服务。
从硬件设备（灭火器、砂箱……）到经验丰富的员工所执行的整个内部流程，我们的日常营运都要遵守此类环境的安全要求。
加油区接待员在接待您的同时会提醒您加油站内的基本注意事项：
加油区接待员为您的爱车加油之前请切记要熄灭发动机；
在加油区内不能吸烟、不能使用移动电话；
走进商店时要注意加油区的过往车辆。我们的加油区内车流量较大且业务较为繁忙，所以请务必提醒注意安全，尤其是儿童：让小孩随时跟在您的身边且不要让小孩在加油站内随意乱跑。

品质和安全也是我们对站内其他商品及服务项目的承诺。为了照顾好您的爱车，我们会提供优质的润滑油和添加剂产品。如需了解更多信息，您可以咨询我们的员工或登录润滑油及添加剂供应商网站：http://www.total-lub.com.cn/

顾客不太容易注意到的另外一个关键环节是建设新油站或改造原有油站时所采用的设备和技术。整个加油站从配备有“蒸汽截留系统”的加油机到加油区用于收集洗涤用水的其他专用设备，我们都努力专注于在经营过程中充分考虑环境问题。